Teslimat anında kesinlikle hiçbir ücret ödenmeyecektir. Sadece siparişinizin tam ve eksiksiz olduğundan emin olunuz.
Sipariş verdiğiniz ürünler bekletilmeden paketlenerek kargo ile adresinize gönderilmektedir. Maalesef siparişleriniz için teslimat tarihi belirleyemezsiniz.
Siparişlerinizde tek bir teslimat adresi kaydı alınabilmekte olup aynı siparişte bulunan farklı ürünler farklı teslimat adreslerine teslim edilememektedir.
Siparişinizde yer alan ürün/ürünlerden bir ya da birkaçı faturanızda gönderildi olarak görünmesine rağmen teslim edilen kargo paketi içinde yoksa, online@saglammetal.com üzerinden mail yolu ile veya 0850 205 20 95 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak bize ulaşabilirsiniz.
Siparişiniz size ulaştığında, faturada yazan ile kargonuzdan çıkan ürünün farklı olması halinde, online@saglammetal.com üzerinden mail yolu ile veya 0850 205 20 95 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak bize ulaşabilirsiniz.
Faturalarınız, sipariş oluşturma aşamasında yaptığınız tercihe göre gönderilmektedir. Faturanızın siparişinizden ayrı olarak gönderilmesini istediyseniz faturanız tarafımızdan posta ile fatura adresinize daha sonra gönderilecektir.
Ürün iadeleri sadece ayıplı veya kusurlu mal durumunda gerçekleştirilmektedir. Geri kalan bütün hallerde siparişe özel kesim yapıldığı için iade mümkün değildir.
İade etmek istediğiniz ürün için öncelikle ürün sayfasında bulunan "İade Koşulları" bölümünü okumanızı rica ederiz. Ürün iadesi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sitemizden "İade ve Geri Gönderim" sayfasından başvuruda bulunmanız doğrultusunda yapılabilmektedir . Ürün iade başvuru formu için tıklayınız
Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.