Yardım Bölümleri

Paylaş

Sipariş Öncesi

Siparişim bana ne zaman teslim edilir?

Sipariş ettiğiniz ürünler eğer stoklarda mevcutsa 3 iş günü içinde kargoya verilir. Stokta olmayan veya eksik ürünler için müşteri hizmetleri tarafından e-posta veya telefon yoluyla tarafınıza ulaşılarak bilgilendirme yapılacaktır.

Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Sitemiz üzerinden kredi kartınız ile alışveriş yapabilirsiniz. Öncelikle ödeme seçeneklerinden sizin için uygun olanı seçiniz. Alışverişinizi tamamlamak için kredi kartı sahibinin ismini, kredi kartı numarasını ve güvenlik kodunu (Kredi kartının arka yüzündeki sayıların son 3 rakamı) yazmalısınız.

Kredi kartı ile alışveriş yapmak güvenli mi?

Kredi kartı ile yapacağınız alışverişlerde sitemiz, güvenliğiniz için en son teknolojileri ve en iyi servis sağlayıcıları kullanılır. Kişisel bilgileriniz hem online hem de offline durumdayken koruma altındadır.

Üyelik ve sipariş işlemleri gerçekleştirirken verilen bilgiler, SSL güvenlik sistemiyle korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Müşteri bilgileriniz, üçüncü şahısların gözünden ve müdahalesinden korunmaktadır. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu, pratik olarak kırılması mümkün olmayan bir şifreleme sistemidir ve uluslararası bir standarttır.

EFT/Havale ile ödeme yapabilir miyim? Banka bilgileri nedir?

Ödeme bilgileri kısmında "Havale" seçeneğini seçtiğiniz takdirde ödeminizi Havale/EFT yoluyla yapabilirsiniz. Bu işlemden sonra banka seçiminizi yaparak devam edebilirsiniz. EFT/Havale yoluyla alışveriş yapacaksanız lütfen aşağıdaki maddelere dikkat ediniz:

2 iş günü içinde havalesi gerçekleşmeyen siparişler iptal edilir.
Siparişinizin gecikmemesi için, Havale/EFT işlemlerinde açıklama bölümünde sipariş numaranızı eksiksiz ve tam verdiğinizden emin olunuz.
Sipariş numaranızı, siparişinizi tamamladıktan sonra "Sipariş Onayı" sayfasından sonraki ekranda ve sipariş takip ekranlarımızdan görebilirsiniz.
EFT yaparken alıcı olarak '' SAĞLAM METAL San. ve Tic. A.Ş.'' belirtilmelidir.

Yardım Bölümleri

Kullanıcı Paneli

Sipariş Öncesi

Siparişim bana ne zaman teslim edilir?

Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Kredi kartı ile alışveriş yapmak güvenli mi?

EFT/Havale ile ödeme yapabilir miyim? Banka bilgileri nedir?

KDV fiyatlara dahil midir? Tevfikatlı ürünlerde KDV nasıl uygulanır?

Kargo fiyatlara dahil midir?

Bulunduğum adrese kargo dağıtım yapıyor mu?

Kampanya ve tüm haberlere nasıl ulaşabilirim?

Numune talebinde bulunabilir miyim?

Bu web sitesi çerez kullanmaktadır